周大福珠寶 - 精確揀存 提升效益

為了應付生產規模和零售網絡擴張,周大福珠寶集團近年藉與香港生產力促進局(生產力局)合作優化自動化和智能化技術,加強該集團提存配貨以至揀取鑽石證書的自動化程序和精確度,成功提升集團的管理和營運效率。

周大福珠寶集團有限公司董事總經理黃紹基表示,早於2012年,集團便委託生產力局擔任技術顧問,憑藉他們建立自動化系統的豐富經驗、專業知識和可靠信譽,研究籌建產品自動物流及配貨中心的可行性,協助集團成為全球首間於每件貨品附以RFID標籤且自動存儲管理的珠寶商。

周大福珠寶

順德廠房實現配貨自動化

集團於2015年在順德廠房建立名為「自動物流及配貨中心」的系統,結合無綫射頻識別(RFID)、物聯網及優化決策控制等技術,令整個操作自動化、精準化,每件貨品的狀態和位置都可被追溯,確保出入倉庫的貨品與電腦紀錄相符。「新系統有效提高貨品的安全性和可追溯性,減低配貨到全國各零售點所帶來的物流管理壓力,亦節省了配貨及盤點的時間,大大提升營運效率。」系統更榮獲「2016香港工商業獎:生產力及品質大獎」及「2016亞太資訊及通訊科技大獎:零售及供應鏈管理組別優異獎」。

智能證書存取管理系統

近年周大福的業務不斷擴張,鑽石證書的類型和數量大增,管理工作愈見繁重,故集團於2015年再度委託生產力局,協助建立「智能證書存取管理系統」,以取代原有的全人手處理方式。

系統的主體為先進智能的七軸高精度機器人和多層多格證書櫃,當接到訂單時,機器人會自動從證書櫃的正確位置夾取鑽石鑑定證書,再分發至相應分店,有效避免證書錯配的風險,提升工作效率。